In apertura, l’intervista al direttore generale Luigi Mastrobuono sulla due giorni a Chianciano della struttura, in cui si è parlato di "futuro", delle nuove frontiere del digitale e di come si stiano mettendo a fattor comune, nell’Organizzazione, percorsi di innovazione per l’“efficientamento”, diretti a dare risposte e servizi qualificati alle aziende associate.
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